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單項(xiàng)選擇題

與他人會(huì)談以達(dá)成一致或者共識(shí)的過(guò)程被稱為（）

A、雙贏
B、談判
C、爭(zhēng)取同意
D、對(duì)抗

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單項(xiàng)選擇題

過(guò)少的溝通和過(guò)多的溝通都可能給項(xiàng)目帶來(lái)麻煩。你想要確保自己收集到有關(guān)項(xiàng)目進(jìn)展和狀態(tài)方面的信息對(duì)于項(xiàng)目干系人具有實(shí)際意義。為了達(dá)到這個(gè)目的，你要進(jìn)行干系人分析并依此來(lái)判斷干系人要求信息達(dá)到什么細(xì)致程度。通過(guò)下列哪項(xiàng)來(lái)實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的（）

A、業(yè)績(jī)衡量基線
B、項(xiàng)目管理方法
C、項(xiàng)目戰(zhàn)略及方法
D、溝通管理計(jì)劃

單項(xiàng)選擇題

當(dāng)與一個(gè)行動(dòng)型的人溝通時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該（）

A、盡可能簡(jiǎn)短，強(qiáng)調(diào)他或她的觀點(diǎn)的可行性
B、提供可選方案，包括利弊
C、在對(duì)方離題是保持耐心
D、盡可能地快，保證所有信息傳達(dá)給對(duì)方