A、壓力和災(zāi)難能夠催生偉大的品格 B、個人應(yīng)當(dāng)肩負(fù)對社會的責(zé)任 C、謠言四起使,公民應(yīng)給與政府更多信任 D、全社會的向心力和凝聚力是戰(zhàn)勝危機(jī)的良方 E、對他人,對社會關(guān)心和互助
A、危機(jī)沒有邊界 B、受危機(jī)影響的是各種利害關(guān)系 C、危機(jī)應(yīng)對需要調(diào)動各種資源 D、危機(jī)風(fēng)險性較大 E、危機(jī)管理要求績效管理為基礎(chǔ),強(qiáng)調(diào)以人為本
A、處置危機(jī),必須以人為本,設(shè)身處地為群眾著想。 B、須以第一時間為原則,迅速采取處置措施 C、須堅(jiān)持主動引導(dǎo)輿論原則,信息公開 D、堅(jiān)持暢通群眾利益訴求機(jī)制,構(gòu)建平臺危機(jī)公關(guān)E、敢于直面矛盾和工作失誤,建立于群眾溝通諒解的基礎(chǔ)