A、了解基本信息 B、明確所需銷售數(shù)據 C、數(shù)據搜集 D、數(shù)據分析形成報告
A、服務人員的服務質量 B、服務人員的服務態(tài)度 C、服務人員的服務方式 D、服務人員的禮儀服飾
A、給顧客準確的推介 B、坦誠介紹商品的優(yōu)點與缺點 C、多檢討自己 D、換位思考,理解顧客意愿