問答題

【簡答題】試述消費者行為研究的導向或研究方法。

答案：主要有以下幾個方法：
（一）決策導向研究法：多傾向于將消費者視為問題的解決者或決策者。
（二）經驗導...

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名詞解釋

意見領袖。

答案：在口傳過程中，經常可以發(fā)現(xiàn)，有些消費者會較其他消費者更頻繁或更多地為他人提供信息，從而在更大程度上影響別人的購買決策，這...

名詞解釋

角色沖突。

答案：

角色沖突是指角色集中不同的角色由于在某些方面不相容，或人們對同一角色的期待和理解的不同而導致的矛盾和抵觸。