問答題

【簡答題】記憶在消費者購買過程中的作用。

答案： 記憶在消費者購買過程中具有三方面的作用。首先：記憶使消費者對所遇到的產(chǎn)品或服務(wù)能作出合理的預(yù)期，并使之能有選擇地接觸他所...
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【簡答題】經(jīng)典性條件反射理論與操作性條件反射理論有何異同。
答案： 經(jīng)典條件反射理論是被動的，由于事件的發(fā)生而使我們以某種特定的方式進行反應(yīng)。它可以解釋一些具體的可識別的事件。但是在組織中...
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【簡答題】購買知覺風(fēng)險有哪些類型，產(chǎn)生的原因是什么？應(yīng)如何應(yīng)對？
答案： 消費者的知覺風(fēng)險主要有以下類型：
（1）功能風(fēng)險。功能風(fēng)險是指產(chǎn)品不具備人們所期望的性能或產(chǎn)品性能比競爭品差所...
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