填空題

高參與的廣泛決策條件下，消費(fèi)者一次經(jīng)歷消費(fèi)者購(gòu)買決策一般過(guò)程的五個(gè)階段，即意識(shí)到購(gòu)買問(wèn)題的存在、（）、分析和比較購(gòu)買方案，形成品牌信念和態(tài)度、（）、形成對(duì)購(gòu)買行為的整體評(píng)價(jià)，進(jìn)而影響下一次購(gòu)買決策。

答案： 搜尋信息；購(gòu)買決策
微信掃碼免費(fèi)搜題