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在運(yùn)維服務(wù)策略“規(guī)范”中，供方應(yīng)建立適宜的服務(wù)管理流程、服務(wù)活動指導(dǎo)文件或?qū)嵤┮?guī)則，以保證服務(wù)過程的規(guī)范動作。以下哪項(xiàng)是其基本要求（）

A.建立有效的服務(wù)管理流程文件，以保證服務(wù)過程實(shí)施規(guī)范性
B.建立或遵循需方的數(shù)據(jù)中心管理制度，如出入場管理制度、安?？刂浦贫鹊?br /> C.對例行操作服務(wù)，應(yīng)制定詳細(xì)、可操作的技術(shù)手冊，以降低操作風(fēng)險
D.對非例行操作服務(wù)（響應(yīng)支持、優(yōu)化改善、調(diào)研評估），應(yīng)在實(shí)施前制定詳細(xì)的實(shí)施方案，并進(jìn)行風(fēng)險評估及分析，采取相應(yīng)的風(fēng)險規(guī)避措施和回退手段

多項(xiàng)選擇題

IEEE802.11i標(biāo)準(zhǔn)中主要包含的加密技術(shù)和認(rèn)證協(xié)議包括（）

A.EAP-TLS
B.TKIP（TemporalKeyIntegrityProtocol）
C.AES（AdvancedEncryptionStandarD.
D.IEEE802.1x

對于集中控制型（控制器AC+瘦AP+統(tǒng)一網(wǎng)管）的Wlan建設(shè)模型是（）

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在運(yùn)維服務(wù)策略“規(guī)范”中，供方應(yīng)建立適宜的服務(wù)管理流程、服務(wù)活動指導(dǎo)文件或?qū)嵤┮?guī)則，以保證服務(wù)過程的規(guī)范動作。以下哪項(xiàng)是其基本要求（）

IEEE802.11i標(biāo)準(zhǔn)中主要包含的加密技術(shù)和認(rèn)證協(xié)議包括（）

在運(yùn)維服務(wù)策略“規(guī)范”中，供方應(yīng)建立適宜的服務(wù)管理流程、服務(wù)活動指導(dǎo)文件或?qū)嵤┮?guī)則，以保證服務(wù)過程的規(guī)范動作。以下哪項(xiàng)是其基本要求（）