單項選擇題

在供應(yīng)鏈上，雙向流動的資源流是（）

A.物流
B.服務(wù)流
C.信息流
D.資金流

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單項選擇題

從物流的觀點(diǎn)看，供應(yīng)鏈的核心是（）

A.物資
B.資金
C.信息
D.流通

【論述題】試述物流服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)。

答案：顧客滿意必須是一個不斷進(jìn)行的過程，為了保持顧客滿意的水準(zhǔn)，供應(yīng)商必須滿足顧客的不斷變化。
（1）原始信息收集是...