A.服務(wù)要素質(zhì)量 B.生產(chǎn)質(zhì)量 C.消費質(zhì)量 D.過程質(zhì)量
A.數(shù)值對比法 B.評價服務(wù)語言、服務(wù)行為、服務(wù)態(tài)度的規(guī)范性 C.評價需求響應(yīng)的速度 D.評價互動溝通機制
A.租金模式 B.流量計費模式 C.包月計費模式 D.完全免費