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心理性動機是由社會性需要所引發(fā)的行為的動力,包括()
A、感情動機
B、理智動機
C、信任動機
D、饑餓動機
E、干渴動機
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影響顧客動機形成的因素有()
A、價值觀
B、情緒
C、興趣
D、認知
E、行為的結果
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顧客動機產生的條件包括()
A、需要
B、誘因
C、興趣
D、愛好
E、沖動
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