1)成交 2)中止 (1)有約期中止 (2)無約期中止 3)破裂談判 (1)友好破裂 (2)對立破裂
1)立場觀點(diǎn)的爭執(zhí) 2)面對強(qiáng)迫的反抗 3)信息溝通的障礙 4)談判者行為的失誤 5)偶發(fā)因素的干擾