A、把交流看成與人競爭的方面 B、自己講的太多 C、調(diào)動自己的感情交流 D、本著尊重他人、真誠溝通的態(tài)度
A、心理素質(zhì) B、道德素質(zhì) C、知識 D、能力
A、了解自己的情緒情感活動特點 B、穩(wěn)定自我情緒 C、培養(yǎng)高尚情操 D、培養(yǎng)人際關(guān)系