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名詞解釋

誘導

答案：營銷人員針對消費者的購買動機，運用各種手段和方法，向消費者提供商品信息資料，對商品進行說明，使消費者購買動機得到強化，對...

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名詞解釋

邊際效用

答案：消費量每增加一個單位所增加的滿足程度。隨著消費商品數(shù)量的增加，每一單位商品給消費者帶來的滿意程度卻在減少，即邊際效用遞減...

名詞解釋

心理過程

答案：消費者心理活動的動態(tài)過程，它包括認識、情感、意志等三個相互聯(lián)系的具體過程。與生理因素相比，心理因素對消費者行為的影響更為...