名詞解釋

答案：

指在組織理論指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)組織設(shè)計(jì)形成的相對(duì)穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)模式。或指于工作任務(wù)如何進(jìn)行分工、分組和協(xié)調(diào)合作。

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答案：

是指引和影響他人或群體在一定條件下實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)的行為過(guò)程。

答案：

是指人在解決一般性問(wèn)題時(shí)，依據(jù)長(zhǎng)期處理此類(lèi)問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)迅速作出決定的過(guò)程。