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A.心理困擾是指人們經(jīng)常遇到的因各種適應(yīng)問題、應(yīng)激問題、人際關(guān)系問題等引起的輕度心理失調(diào)，其強(qiáng)度較弱，儲蓄時(shí)間較短，對人的生活效能和情緒狀態(tài)有一定的負(fù)面影響
B.心理障礙是指心理功能紊亂，并達(dá)到影響個體的社會功能或自我感到痛苦程度的心理問題
C.精神病是指人腦機(jī)能活動失調(diào)，喪失自制力，不能應(yīng)付正常生活，不能與現(xiàn)實(shí)保持恰當(dāng)接觸
D.心理困擾和心理障礙不屬于疾病范疇，精神病則屬于嚴(yán)重的心理疾病

A.重視良好第一印象的建立
B.主動熱情
C.經(jīng)常贊美別人
D.善于找自己與別人的共同點(diǎn)