答案：服務(wù)行為的獨(dú)立價值性；對消費(fèi)的輔助性功能；特殊的時間性價值；標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)格化與個性化的統(tǒng)一；特殊的轉(zhuǎn)移性；生產(chǎn)與消費(fèi)的時間...

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問答題
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問答題
【簡答題】為什么說“客我交往”是旅游服務(wù)的先決條件？
答案：旅游產(chǎn)品是一種服務(wù)產(chǎn)品。服務(wù)工作就是與人打交道的工作，是通過服務(wù)人員與客人面對面交流來實(shí)現(xiàn)的。所以客我交往是旅游服務(wù)的先...