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【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述PDCA循環(huán)的四個(gè)階段,并說(shuō)明這種管理方法的特點(diǎn)。
答案:
1、計(jì)劃階段,主要任務(wù)是制定計(jì)劃。
2、執(zhí)行階段,主要任務(wù)是執(zhí)行計(jì)劃,落實(shí)具體措施。
3、檢查階段,...
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【簡(jiǎn)答題】什么是質(zhì)量成本,具體由哪幾類成本構(gòu)成
答案:
質(zhì)量成本是指與產(chǎn)品或服務(wù)合格或不合格相關(guān)聯(lián)的成本。具體由損失成本、預(yù)防成本、鑒定成本構(gòu)成。損失成本指質(zhì)量缺陷引發(fā)的成本,...
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答案:
(1)全面質(zhì)量的管理。全面質(zhì)量是指產(chǎn)品質(zhì)量、過(guò)程質(zhì)量和工作質(zhì)量。全面質(zhì)量管理的工作對(duì)象是全面質(zhì)量,而不僅僅局限于產(chǎn)品質(zhì)量...
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