名詞解釋

經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法

答案：

研究者從心理學(xué)角度，有目的地整理服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，從中抽取和提煉出所包含的心理規(guī)律的方法。
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