單項(xiàng)選擇題

持續(xù)改進(jìn)的目的是（）

A、使顧客滿意
B、改善產(chǎn)品的特性和提高過(guò)程的有效性和效率
C、降低質(zhì)量成本
D、以上全部

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單項(xiàng)選擇題

（）是為評(píng)定質(zhì)量要求是否被滿足而進(jìn)行試驗(yàn)、檢驗(yàn)和檢查所支付的費(fèi)用

A、預(yù)防成本
B、鑒定成本
C、內(nèi)部故障成本
D、外包故障成本

單項(xiàng)選擇題

若要改變已作出的不合格品審理結(jié)論時(shí)，申請(qǐng)改變的單位應(yīng)寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告，有批準(zhǔn)（）

A、管理者代表
B、質(zhì)量安全部部長(zhǎng)
C、總經(jīng)理
D、技術(shù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)