問答題

【簡答題】導(dǎo)游IC卡計(jì)分管理制度從何時起實(shí)行？

答案：

有幾種扣分類型？2002年4月1日起實(shí)行。

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【簡答題】2002年是旅游整頓規(guī)范年，請問什么是"三提高"？

答案：

提高導(dǎo)游隊(duì)伍管理水平，提高旅行社規(guī)范經(jīng)營水平，提高旅游環(huán)境管理水平。

【簡答題】到機(jī)場和火車站接站，應(yīng)該提前多少時間？

答案：

接站提前30分鐘，飛機(jī)提前20分鐘（散客）。