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問答題
【簡答題】國家標準《導游服務質量》對導游人員儀容儀表的要求？
答案：
導游人員應穿工作服或指定的服裝，服裝要整潔、得體。導游人員應舉止大方、端莊、穩(wěn)重，表情自然、誠懇、和藹，努力克服不合禮儀...
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問答題
【簡答題】導游人員在帶團過程中，如何做好安全工作？
答案：
導游人員在引導旅游者旅行、游覽過程中，應當就可能發(fā)生危及旅游者人身、財物安全的情況，向旅游者作出真實說明和明確警示，并按...
