- 搜標(biāo)題
- 搜題干
- 搜選項(xiàng)
問答題
【簡答題】以客戶為中心的服務(wù)戰(zhàn)略的涵義是什么？
答案：
以客戶為中心的服務(wù)戰(zhàn)略是以市場為導(dǎo)向，以滿足客戶需求為中心，以經(jīng)濟(jì)和社會效益最大化為目標(biāo)，通過提供有價(jià)值的服務(wù)、使客戶滿...
你可能感興趣的試題
問答題
【簡答題】建設(shè)現(xiàn)代營銷服務(wù)體系，應(yīng)堅(jiān)持和落實(shí)哪些基本原則？
答案：
應(yīng)堅(jiān)持和落實(shí)以下原則：
（1）以滿足客戶需求為中心的全方位服務(wù)原則。
（2）集約化和扁平化管理相結(jié)合...
（1）以滿足客戶需求為中心的全方位服務(wù)原則。
（2）集約化和扁平化管理相結(jié)合...
問答題
【簡答題】什么是初級承諾和高級承諾？
答案：
（1）初級承諾就是承認(rèn)了自己工作中有不到位的地方，等于給別人一個保證，在執(zhí)行中是被動的，說到底是企業(yè)的一種自救行為。即從...
