單項選擇題

違反服務質(zhì)量信譽考核指標的，對網(wǎng)約車駕駛員一次扣分分值分別為（）。

A、1分、2分、5分、10分四種
B、1分、3分、5分、10分四種
C、1分、2分、5分、10分、20分五種
D、1分、3分、5分、10分、20分五種

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單項選擇題

駕駛網(wǎng)約車行駛發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)向阻力突然增大，但還可以轉(zhuǎn)向時，應（）。

A、握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤，保持平穩(wěn)行駛
B、選擇安全地點停車，查明原因
C、緊急制動停車，查明原因
D、低速靠右繼續(xù)行駛

單項選擇題

信訪是指公民、法人或者其他組織采用（）等形式，向各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門反映情況、提出建議、意見或者投訴請求，依法由有關行政機關處理的活動。

A、書信
B、大字報
C、傳真、電話
D、走訪