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【簡(jiǎn)答題】我國(guó)飯店的發(fā)展趨勢(shì)是什么?
答案:
(1)保持穩(wěn)步增長(zhǎng)的的勢(shì)頭
(2)旅游飯店經(jīng)營(yíng)集團(tuán)化,國(guó)際化的趨勢(shì)更加明顯
(3)面臨高度競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì)...
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答案:
首先能為飯店帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益,其次能形成良好的口碑效應(yīng),為飯店帶來(lái)可觀的社會(huì)效益,再次為老顧客提供服務(wù)的成本較之贏得新...
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問答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述溝通的四個(gè)基本要素
答案:
信息的發(fā)送者
信息的接收者
所溝通信息的內(nèi)容
信息溝通的渠道
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