填空題

職業(yè)合作關(guān)系實(shí)質(zhì)就是要（）。

答案：共享合作成員的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)

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溝通需要合作雙方有效地表達(dá)自己的主動(dòng)和（）對(duì)方的意見(jiàn)和建議

答案：傾聽(tīng)

人際沖突解決的有效途徑是（）

答案：溝通