名詞解釋

答案：

因果分析法是利用因果分析圖對(duì)產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的原因進(jìn)行分析的圖解法。因?yàn)橐蚬治鰣D形同魚(yú)刺、樹(shù)枝，因此又稱(chēng)為魚(yú)刺圖、樹(shù)枝圖

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答案：

客人在未抵店前向飯店預(yù)先提出用房的具體要求

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