多項選擇題

社會工作者李新參加社會工作不久，最近要為服務對象制訂服務工作計劃，則她應該做到（）。

A.了解服務對象擁有的資源
B.了解服務對象的人際交往
C.清晰認識社會工作者具備的能力
D.準確分析服務對象的需要和問題
E.熟悉服務機構提供的具體服務

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多項選擇題

小徐向社會工作者表示因大學畢業(yè)找不到工作，導致情緒低落，脾氣差。社會工作者所做的工作應包括（）。

A.了解服務對象求助的愿望
B.增強服務對象的信心
C.初步判斷服務對象的問題和需要
D.明確服務對象的要求
E.與服務對象簽訂協(xié)議

多項選擇題

社會工作者小劉與前來求助的王某進行第一次面談，小劉需要（）。

A.了解王某的求助愿望
B.深入分析王某的問題
C.初步評估王某的問題
D.介紹機構的服務
E.制訂服務介入計劃