問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述品牌危機(jī)的種類。

答案：

按危機(jī)的程度，可分為兩類：
一是突發(fā)性品牌危機(jī)；
二是漸進(jìn)性品牌危機(jī)。

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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述品牌危機(jī)的五大特性。

答案：突發(fā)性——反應(yīng)時(shí)間的倉(cāng)促性
破壞性——品牌價(jià)值的危害性

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述品牌危機(jī)的含義。

答案：品牌危機(jī)，是指由于組織內(nèi)外部突發(fā)原因造成的、始料不及的對(duì)品牌形象的損害和品牌價(jià)值的降低，以及由此導(dǎo)致的使組織陷入困難和危...