也稱非權力影響力,源于個人自身的特點,通過潛移默化的自然過程,轉化為某種動機的形式而發(fā)生作用。
指領導者為達到一定的領導目的,按照領導活動的規(guī)律而采取的各種方式、辦法、手段、措施、步驟等的總和。