一個(gè)人心理特點(diǎn)的綜合反映,它是個(gè)人對客觀現(xiàn)實(shí)的態(tài)度和行為方式中經(jīng)常表現(xiàn)出來的穩(wěn)定傾向。
一般是與消費(fèi)者的社會性需要是否得到滿足相聯(lián)系的一種體驗(yàn),是多事物的社會意義在情感上的。
消費(fèi)者評價(jià)消費(fèi)對象優(yōu)劣的心理和行為傾向。消費(fèi)者對商品、服務(wù)及相關(guān)事情抱有的態(tài)度即消費(fèi)者態(tài)度。