單項選擇題

建立護患信任關系的重要基礎是（）

A.良好的第一印象
B.相互理解
C.熟練的護理操作技術
D.真摯的同情心

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單項選擇題

以近于護士的期望角色行為對待工作，與病人建立了治療性護患關系時，可判定（）

A.此護士與病人關系正常
B.此護士熱愛護士工作
C.此護士的護士角色轉換恰當
D.此護士因無特殊原因而進入了護士角色

單項選擇題

以下哪種溝通技巧常阻礙有效溝通的進行（）。

A.改變話題
B.主觀判斷或匆忙下結論
C.虛假、不適當的安慰，針對性不強的解釋
D.以上都對