A、人力 B、物力 C、時(shí)間 D、投資
A、提高服務(wù)效率 B、加強(qiáng)對(duì)客人的面對(duì)面服務(wù) C、集中統(tǒng)一調(diào)控 D、強(qiáng)化客房管理
A、高級(jí)電傳機(jī) B、高級(jí)傳真機(jī) C、先進(jìn)的通訊聯(lián)絡(luò)設(shè)備 D、高速?gòu)?fù)印機(jī)和打字機(jī)