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答案：

是指?jìng)€(gè)體從他人或社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中獲得的一般或特定的支持性資源，這種資源可以幫助個(gè)體應(yīng)付工作生活中的問(wèn)題與危機(jī)。