問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】管理控制應(yīng)掌握哪些控制要領(lǐng)？

答案：

（1）實(shí)行例外控制
（2）在戰(zhàn)略要點(diǎn)上控制
（3）控制關(guān)鍵因素
（4）有計(jì)劃地控制
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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】試述企業(yè)激勵(lì)行為通過(guò)哪五個(gè)子系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)？
答案： （1）目標(biāo)與成就激勵(lì)系統(tǒng)
（2）工作興趣與體驗(yàn)激勵(lì)系統(tǒng)
（3）人際關(guān)系與互動(dòng)激勵(lì)系統(tǒng)
（4...
問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】企業(yè)的總體形象由哪些要素構(gòu)成？
答案：

（1）外觀形象（2）產(chǎn)品和服務(wù)形象（3）領(lǐng)導(dǎo)人形象（4）員工形象
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