指在一定時期內,企業(yè)經營活動的方向與預期達到的水平或成果
企業(yè)為實現盈利目標,面向市場,以營銷為中心的使企業(yè)內外部環(huán)境達成動態(tài)平衡的有組織活動
是指在市場細分化的基礎上,企業(yè)所選定的消費者群,企業(yè)將向其提供特定的產品與服務