單項選擇題

IT平衡記分卡是一種業(yè)務(wù)的監(jiān)督管理工具目的是為了監(jiān)督IT性能評價指標(biāo)而不是（）。

A.財務(wù)狀況
B.客戶滿意度
C.內(nèi)部過程的效率
D.創(chuàng)新能力

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