堅(jiān)持聞過(guò)則喜;態(tài)度冷靜、誠(chéng)懇,語(yǔ)言適中;絕不為觀點(diǎn)問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)吵。
在語(yǔ)言和姿態(tài)上,既要表現(xiàn)的禮貌友好,又要充分顯示己方的自信和氣勢(shì)。
首先,起點(diǎn)恰當(dāng)、適中;其次使談判富有變化;再次,在二期讓步中減緩一步,最終能保住己方的較大的利益。