問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】僵局可分為哪些種類(lèi)?

答案:

狹義的角度分類(lèi):初期僵局、中期僵局、后期僵局廣義上分類(lèi):協(xié)議期僵局和執(zhí)行期僵局。

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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】假如談判雙方實(shí)力相當(dāng),開(kāi)局應(yīng)采取何種策略?

答案:

力求創(chuàng)造一種友好、輕松、和諧的氣氛在語(yǔ)言和姿態(tài)上要做到輕松又不失嚴(yán)謹(jǐn)、禮貌又不失自信、熱情又不失沉穩(wěn)。

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】處理談判僵局應(yīng)注意哪些問(wèn)題?

答案:

及時(shí)、靈活地調(diào)整和變換談判方式;回絕對(duì)方不合理要求、降低對(duì)方目的要求;防止讓步錯(cuò)誤,掌握好妥協(xié)的藝術(shù)。

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