問答題

【簡答題】簡述溝通的類別

答案：按方法分：口頭溝通、書面溝通、非言語溝通、體態(tài)語言溝通、語調(diào)溝通、電子媒介溝通
按組織系統(tǒng)分：正是溝通和非正式...

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【簡答題】簡述溝通及其重要性

答案：溝通：指可理解的信息在活思想在兩人或兩人以上的人群中傳遞或交換的過程，整個管理工作都與溝通有關(guān)。
重要性：

【簡答題】溝通的過程包括

答案： 1、發(fā)送者向接受者傳送信息或需要者提供信息
2、發(fā)送者將這些信息編碼
3、將上述編碼傳遞給接受者