你可能感興趣的試題

單項(xiàng)選擇題

客房管理人員檢查電視機(jī)，主要查看電視機(jī)是否干凈無(wú)塵、使用正常且（）。

A、檢查電視的信號(hào)是否清楚
B、調(diào)至規(guī)定的頻道和音量
C、調(diào)試電視機(jī)的不同頻道
D、測(cè)試電視機(jī)的圖像清晰度

單項(xiàng)選擇題

對(duì)生病賓客的服務(wù)程序包括（）。

A、建議并協(xié)助客人和附近的親朋好友取得聯(lián)系，提醒客人按時(shí)服藥，推薦適合客人的食品
B、建議并協(xié)助客人和附近的親朋好友取得聯(lián)系，提醒客人按時(shí)服藥，提供適合客人的藥品
C、建議并協(xié)助客人和附近的親朋好友取得聯(lián)系，提醒客人按時(shí)服藥，勸誡客人的戒口
D、建議并協(xié)助客人和附近的親朋好友取得聯(lián)系，提醒客人按時(shí)服藥，推薦適合客人的保健用品

（）是指通過(guò)規(guī)章制度、工作流程、操作規(guī)程、服務(wù)規(guī)范等強(qiáng)制性規(guī)定，要求員工執(zhí)行，并以此檢查監(jiān)督的一種管理方法。

你可能感興趣的試題

客房管理人員檢查電視機(jī)，主要查看電視機(jī)是否干凈無(wú)塵、使用正常且（）。

對(duì)生病賓客的服務(wù)程序包括（）。

（）是指通過(guò)規(guī)章制度、工作流程、操作規(guī)程、服務(wù)規(guī)范等強(qiáng)制性規(guī)定，要求員工執(zhí)行，并以此檢查監(jiān)督的一種管理方法。

客房管理人員檢查電視機(jī)，主要查看電視機(jī)是否干凈無(wú)塵、使用正常且（）。

對(duì)生病賓客的服務(wù)程序包括（）。