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問答題
【簡(jiǎn)答題】通行費(fèi)征收標(biāo)準(zhǔn)化管理表現(xiàn)形式是什么？
答案：
有形、有生、有色和有素。有形，收費(fèi)站作為“窗口”單位要在行為、規(guī)范和形象上有所表現(xiàn)；有生，在職工隊(duì)伍建設(shè)中有激情、有生機(jī)...
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問答題
【簡(jiǎn)答題】塑造通行費(fèi)征收標(biāo)準(zhǔn)化管理“八個(gè)”形象是什么？
答案：
團(tuán)結(jié)拼搏的班子形象；
規(guī)范卓越的隊(duì)伍形象；
文明創(chuàng)優(yōu)的品牌形象；
熱情服務(wù)的為民形象；
規(guī)范卓越的隊(duì)伍形象；
文明創(chuàng)優(yōu)的品牌形象；
熱情服務(wù)的為民形象；
問答題
【簡(jiǎn)答題】請(qǐng)列舉八條出入口文明用語(yǔ)。
答案：
1、您好，請(qǐng)出示通行卡。
2、師傅，請(qǐng)盡量找一下零錢，謝謝。
3、請(qǐng)收好您的票款。
...
2、師傅，請(qǐng)盡量找一下零錢，謝謝。
3、請(qǐng)收好您的票款。
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