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國際消費者權(quán)益日
答案:
1962年3月15日美國前總統(tǒng)約翰.肯尼迪在美國國會發(fā)表了《關(guān)于保護消費者利益的總統(tǒng)特別咨文》,文中首次提出了著名的消費...
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名詞解釋
消費者協(xié)會調(diào)解
答案:
消費者協(xié)會調(diào)解是指由消費者協(xié)會作為第三方對爭議雙方當(dāng)事人進行說服勸導(dǎo)、勾通調(diào)和,以促成爭議雙方達成解決糾紛的協(xié)議的活動。
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名詞解釋
行政申訴
答案:
所謂行政申訴是指公民或法人認為自己的合法權(quán)益受到損害而向行政機關(guān)提出的要求行政機關(guān)予以保護的請求。
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