由人、計算機等組成的能進行物流信息的收集、傳送、存儲、加工、維護和使用的人機交互系統(tǒng)。
是指企業(yè)間利用通訊網(wǎng)絡(VAN或互聯(lián)網(wǎng))和終端設備以在線聯(lián)結(jié)(ON-LINE)方式進行訂貨作業(yè)和訂貨信息交換的系統(tǒng)。
利用計算機網(wǎng)絡技術(shù)全面規(guī)劃供應鏈中的商流、物流、信息流、資金流等并進行計劃、組織、協(xié)調(diào)與控制。