A.N-1 B.1-N C.以上全是 D.1-1
A.戶關(guān)系管理系統(tǒng) B.業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)(BOSS) C.經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng) D.話務(wù)網(wǎng)管系統(tǒng)
A.殘余風(fēng)險(xiǎn) B.總風(fēng)險(xiǎn) C.可接受風(fēng)險(xiǎn) D.最小的風(fēng)險(xiǎn)