A、關(guān)注和尊重客戶的需要 B、兌現(xiàn)承諾 C、提供試乘試駕車輛 D、介紹車輛的設(shè)備和操作 E、禮貌尊重地對待客戶
A、3個 B、4個 C、5個 D、6個
A.找證據(jù) B.找專家 C.消極傾聽 D.講大道理 E.積極傾聽