多項選擇題

管道、桿路的三層網(wǎng)絡級別劃分為：（）。

A.省內二級干線
B.本地網(wǎng)
C.省際一級干線
D.骨干網(wǎng)

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多項選擇題

針對服務質量管理，應制定明確的服務指標，服務指標應包括哪些（）

A.客戶滿意度
B.業(yè)務開通及時率
C.故障處理及時率
D.投訴處理及時率
E.無線網(wǎng)絡優(yōu)化

多項選擇題

影響光纖連接損耗的原因可歸納為（）

A.漏光損耗
B.接續(xù)損耗
C.固有損耗
D.偏光損耗

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