A.介紹B.傾聽(tīng)C.微笑D.點(diǎn)頭E.撫摸
A.態(tài)度謙遜,用語(yǔ)文明B.恰當(dāng)使用非語(yǔ)言溝通技巧C.換位思考D.以不影響護(hù)理為原則
A.一道橫杠B.二道橫杠C.三道橫杠D.四道橫杠