多項選擇題

訪談法的實(shí)施具體需要經(jīng)歷哪幾個階段？（）

A.整理階段
B.主體階段
C.結(jié)束階段
D.準(zhǔn)備階段
E.開始階段

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單項選擇題
下面屬于外部專家的是（）。
A.直接上級
B.內(nèi)部客戶
C.曾經(jīng)的任職者
D.其他組織標(biāo)桿職位的優(yōu)秀者
單項選擇題
訪談?wù)邞?yīng)使整個訪談過程不致偏離主題，但同時要努力維持輕松的交流氛圍，這是運(yùn)用什么訪談技能？（）
A.追問
B.提示
C.控制
D.溝通

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