A.教唆式的市場推廣B.讓客戶自己來體驗服務或企業(yè)C.與客戶傾心交談D.根據(jù)客戶的需求對服務隨時作出調整
A.行為習慣B.抱怨C.特點D.偏好
A.可靠性B.響應度C.可信度D.服務價格