名詞解釋

答案：

是系統(tǒng)實現(xiàn)業(yè)務(wù)，管理功能所不可或缺的部分，能否為用戶提供準(zhǔn)確，及時，適用的信息是評價信息系統(tǒng)優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)之一。

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答案：

是在全面質(zhì)量管理基礎(chǔ)上形成的質(zhì)量管理手段。

答案：

是對企業(yè)和組織現(xiàn)行系統(tǒng)及周圍環(huán)境現(xiàn)狀的了解，從而掌握與系統(tǒng)開發(fā)有關(guān)的基本情況。